当サイトでご購入いただいた商品に関しては、
一般社団法人日本オフィス家具強化(JOIFA)顧客ガイドラインに基づく保証期間を設けております。
通常の用途でご使用いただいた場合、下記種別ごとに最大3年の製品保証とさせて頂きます。
※保証の対象は当社製品となります。
他社製品に関してはメーカー規定に準じますのでご了承ください。
製品保証期間について
■塗装や樹脂部分の変色、レザー・クロスの摩耗など外観や表面仕上げに関するもの
・・・ご注文日から1年
■引き出しやスライド機構、蝶番など機構部・可動部に関するもの
・・・ご注文日から2年
■バネ、ウェービングなど構造体や強度に関するもの
・・・ご注文日から3年
上記期間中に商品の欠陥により発生した破損に関しては無償にて取り換え、修理いたします。
ただし、通常のご利用方法の範疇を超えるご使用による破損やお客様による改造、天災、経年劣化など、
当社で確認させて頂いた上で製品に瑕疵が無いと判断される場合については保証の対象外とさせて頂きます。
商品の違いや選び方、素材・カラーについてなど、何でもお気軽にご連絡ください。
設置したいスペースの間取りなどお求めのイメージをお教えいただければ、
経験豊富なスタッフがご要望に沿ってご提案いたします!